Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy)

Tento dokument obsahuje informácie o tom, ako spoločnosť spravujúca webovú stránku www.gasztrometal.sk získava, spracúva a chráni osobné údaje návštevníkov a zákazníkov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Obchodné meno / Firma: GASTROLUX, s.r.o.
Sídlo: Bytčická 2, 010 01 Žilina
IČO: 36413186
DIČ / IČ DPH: 2020100533 / SK2020100533
E-mail: info@gasztrometal.sk
Telefón: +421 905 756 825

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aké účely?

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie našich služieb, vybavenie objednávok a odpovede na vaše dopyty.

A. Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy

Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu / doručovacia adresa, e-mail, telefónne číslo, fakturačné údaje (IČO, DIČ, názov firmy).
Účel: Spracovanie objednávky, vystavenie faktúry, doručenie tovaru, vybavovanie prípadných reklamácií.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

B. Kontaktný formulár a e-mailová komunikácia

Spracúvané údaje: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy.
Účel: Odpoveď na vaše otázky, cenové ponuky alebo dopyty zaslané cez web.
Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikáciu so zákazníkmi (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

C. Zasielanie newslettera a marketingových správ

Spracúvané údaje: E-mailová adresa.
Účel: Zasielanie informácií o novinkách, zľavách a akciách.
Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v pätičke e-mailu.

3. Ako dlho údaje uchovávame?

Účtovné a daňové doklady (faktúry): 10 rokov (v zmysle platnej legislatívy SR).
Vybavenie dopytov z formulára: Po dobu trvania komunikácie, maximálne 1 rok od jej ukončenia, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
Marketing / Newsletter: Do odvolania vášho súhlasu.

4. Komu vaše osobné údaje sprístupňujeme? (Príjemcovia)

Vaše osobné údaje sú v bezpečí. Sprístupňujeme ich len overeným sprostredkovateľom v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie chodu webu a doručenie tovaru:

Kuriérske a prepravné spoločnosti (pre doručenie tovaru),
Poskytovatelia účtovných služieb (pre spracovanie účtovníctva),
Poskytovateľ webhostingu a IT služieb (pre prevádzku webu www.gasztrometal.sk),
Poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics, Meta).

5. Súbory cookies

Webová stránka www.gasztrometal.sk používa súbory cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti webu, analýzu návštevnosti a prispôsobenie reklám.

Nevyhnutné cookies: Potrebné pre správne fungovanie webu (nie je potrebný súhlas).
Analytické a marketingové cookies: Spracúvame ich len na základe vášho súhlasu udeleného v cookie lište.

Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom internetovom prehliadači alebo cez cookie lištu na našom webe.

6. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na výmaz („právo na zabudnutie“): Máte právo požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali.
Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požadovať dočasné pozastavenie spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
Právo namietat: Máte právo namietat proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

7. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu v prípade zmeny legislatívy alebo procesov spracovania.

Dátum poslednej aktualizácie: 22.7.2026